- Beneficier des appels et SMS via WiFi
- Activer les appels et SMS WiFi sur mon mobile
- Mode d’emploi
Beneficier des appels et SMS via WiFi
H conditions seront necessaires Afin de pouvoir profiter des appels ou SMS en WiFi :
- detenir votre forfait 4G avec l’option « Appels WiFi / VoWiFi » gratuite, a activer dans requi?te,
- se servir de 1 mobile compatible ramene chez RED by SFR ou SFR pour garantir un bon fonctionnement et bien penser a mettre a jour logicielle de votre mobile concernant assurer le bon fonctionnement du service « Appels WiFi » ,
- etre dans une zone geographique couverte par la 4G et etre connecte a votre reseau WiFi.
Connectez-vous au WiFi et :
- appelez ou envoyez des SMS a vos contacts,
- passez ces appels sans interruption intempestive : la 4G et le WiFi prennent le relais si vous etes en mouvement.
Bon a savoir : votre service est accessible exclusivement en France metropolitaine.
Combien ca coute ?
La facturation des appels ou SMS en WiFi reste identique a celle du reseau classique et selon la tarification appliquee a la forfait.
Activer les appels et SMS WiFi sur mon mobile
Notre fonctionnalite d’appels WiFi reste desactivee avec defaut sur les mobiles compatibles vendus par RED by SFR. Voici la marche a suivre en fonction du modele de ce mobile.
Alcatel A3 XL
- Accedez au menu « Parametres » de votre mobile et cliquez sur « Plus »,
- appuyez ensuite sur « Appels avec WiFi »,
- activez le curseur « Appels avec WiFi »,
- puis selectionnez « WiFi avec defaut ».
Altice
- Accedez au menu « Parametres » de ce mobile, puis selectionnez « Plus »,
- appuyez ensuite sur « Activer Voix WiFi (HD) »,
- deplacez le curseur sur la position « Active ».
iPhone
- Rendez-vous dans les « Reglages » de l’iPhone, puis selectionnez « Telephone »,
- selectionnez « Appels WiFi »,
- activez le curseur,
- appuyez enfin concernant « Activer ».
Huawei
- Accedez au menu « Parametres » de votre mobile, puis selectionnez « Plus »,
- appuyez ensuite sur « Appel via WiFi »,
- activez le curseur « Appel via WiFi »,
- appuyez enfin concernant « Activer ».
Samsung Galaxy
- Allez au menu « Telephone » (touche degoi»tee concernant appeler),
- appuyez i propos des 3 petits points en haut a droite de l’ecran,
- selectionnez « Parametres »,
- activez le curseur « Appels WiFi ».
Sony Xperia
- Accedez a Notre fonction « Telephone » de ce mobile,
- appuyez ensuite i propos des 3 petits points en bas a droite de l’ecran puis selectionnez « Reglages »,
- selectionnez ensuite « Appels »,
- Selectionnez « Appels WiFi »,
- appuyez dans « J’accepte »,
- actionnez le curseur situe en haut a droite de l’ecran pour activer la fonctionnalite d’Appels WiFi.
mobile Android (autre que Samsung)
Pour activer la fonctionnalite « appels WiFi » manuellement :
- Allez dans le menu « Telephone » (touche verte pour appeler),
- appuyez i propos des 3 petits points en haut a droite de l’ecran,
- selectionnez « Parametres »,
- puis activez « Appels WiFi ».
Mode d’emploi
Des que ce smartphone est connecte au WiFi en France, que ce soit via une box ou 1 hotspot (quels que soient des fournisseurs), le service va fonctionner.
Vous pouvez passer et recevoir des appels et SMS normalement : que dalle ne change, sauf le mode de connexion.
- Si vous avez coche « Appels WiFi » dans le menu « Parametres d’appel », et si vous etes connecte en WiFi, les appels WiFi vont i?tre privilegies.
- Votre appel passera en cellulaire si le signal du reseau WiFi est trop faible ou inexistant (passage en 4G si vous etes sous couverture 4G).
Reconnaitre votre appel WiFi :
- pour les mobiles Android : via le petit logo en haut a s’inscrire sur nobody gauche de votre mobile (a gauche du signe du reseau WiFi), qui ressemble a 1 petit combine telephonique.
- pour les mobiles iOS : via le petit logo en haut a gauche : « Appels WiFi ».
Comment configurer nos renvois d’appel ?
Si la fonction de renvoi d’appels sur votre mobile est indisponible, nous vous invitons a configurer toutes vos renvois d’appels depuis ce Compte Client RED (rubrique « Mobile » dans « Liens indispensables »).
